In deze brochure vind je informatie over hoe je efficiënt en volgens de gangbare normen en afspraken rapporten, verslagen, eindwerken en brieven op computer maakt.

Voorschriften en normen in verband met het maken van rapporten en brieven vind je in: 

• de brochure BIN-normen - Efficiënte communicatie van het VVKSO;
• de brochure Rapporteren - Voorschriften en nuttige wenken van het VVKSO;
• de norm NBN Z 01-002 - Opmaken en typen van documenten.

Een rapport of een verslag opmaken op computer vereist voorbereidend werk, enerzijds om duidelijk en consistent te werken, anderzijds om het rendement en de efficiëntie te verhogen. Dat voorbereidende werk hoort eveneens bij deze brochure: 

• twee sjablonen voor rapporten: Eenzijdig rapport 2007 en Tweezijdig rapport 2007;
• drie sjablonen voor het opstellen van brieven: Brief zonder voorgedrukt briefhoofd met kenmerken 2007, Brief zonder voorgedrukt briefhoofd zonder kenmerken 2007 en Brief met voorgedrukt briefhoofd met kenmerken 2007.

Deze sjablonen kun je downloaden van de website van het VVKSO via http://www.vvkso.be, keuze Publicaties - Brochures.

Voor de meeste gebruikers is het maken van een document op basis van deze sjablonen ruimschoots voldoende. Wie minder vertrouwd is met tekstverwerking vindt in deze brochure enkele basisvaardigheden en principes. Het deel Sjablonen maken en aanpassen is bedoeld als verdieping en als aanzet om zelf typische sjablonen te ontwerpen en/of aan te passen.

Deze brochure gebruik je met de nieuwste versie van Microsoft Word, namelijk MS Word 2007 dat deel uitmaakt van MS Office 2007. Voor versies van Microsoft Word die ouder zijn dan MS Word 2003 kun je de vorige brochures downloaden van de website van het VVKSO.

De brochure moet je beschouwen als een wegwijzer. Waar nodig kun je nog steeds een beroep doen op de beschikbare helpinformatie en specifieke handleidingen.